Retours et Échanges

Chez Greenworks Tools, nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de vos articles de mode. Si un produit ne vous convient pas, vous disposez de 30 jours après la réception pour nous le renvoyer gratuitement.

Return Process

• 1.
  Initier la demande

  Connectez-vous à votre compte client et accédez à l'historique de vos commandes pour sélectionner les articles que vous souhaitez retourner.

• 2.
  Préparer le colis

  Placez les articles non portés, avec leurs étiquettes d'origine, dans l'emballage d'expédition et scellez soigneusement le paquet.

• 3.
  Imprimer l'étiquette

  Téléchargez et imprimez votre étiquette de retour prépayée reçue par e-mail, puis collez-la de manière visible sur votre colis.

• 4.
  Déposer le retour

  Déposez votre colis dans le point de collecte le plus proche de chez vous et conservez précieusement votre preuve de dépôt.