Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur votre expérience shopping chez Greenworks Tools.
Quels sont les délais de livraison standard ?
Nous livrons vos articles de mode en 3 à 5 jours ouvrés pour la France métropolitaine. Une option de livraison express en 24h est également disponible lors du paiement.
Quelle est votre politique de retour ?
Vous disposez de 30 jours après la réception de votre commande pour nous retourner un article. Les vêtements doivent être non portés, avec leurs étiquettes d'origine et dans leur emballage initial.
Comment puis-je suivre ma commande ?
Dès l'expédition de votre colis, vous recevrez un e-mail contenant un numéro de suivi ainsi qu'un lien direct pour consulter l'avancement de la livraison en temps réel.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les principales cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express), ainsi que les paiements via PayPal et Apple Pay pour une transaction sécurisée.
Comment choisir la bonne taille ?
Chaque fiche produit dispose d'un guide des tailles détaillé. Nous vous conseillons de prendre vos mesures et de les comparer à notre tableau pour garantir une coupe parfaite.
Vos vêtements sont-ils éco-responsables ?
Chez Greenworks Tools, nous privilégions des matériaux durables et des processus de fabrication éthiques pour minimiser notre empreinte écologique tout en restant à la pointe de la mode.